售后服務(wù)系統(tǒng)中配件訂貨管理之訂單簡(jiǎn)介
日期:2017-11-29
所謂兵馬未動(dòng)糧草先行,可見在一場(chǎng)戰(zhàn)役中,后方穩(wěn)定是需要第一考慮的。同理,在售后服務(wù)系統(tǒng)中,配件訂貨管理相當(dāng)于戰(zhàn)役的后方糧倉(cāng),只有糧倉(cāng)穩(wěn)定,才能消除戰(zhàn)士們的后顧之憂,確保戰(zhàn)役的勝利,可見配件訂貨管理的重要。
配件訂貨管理,顧名思義,是由一個(gè)個(gè)配件訂單組成的,而如此眾多的配件訂單其實(shí)是各不相同的,今天我們來看下配件訂單都有哪些種類。
第一種是庫(kù)存訂單,主要以基礎(chǔ)類配件為主,確保庫(kù)存的正常供應(yīng),主要特點(diǎn)是成本低,但數(shù)量多。
第二種是計(jì)劃訂單,主要是指根據(jù)工廠的生產(chǎn)計(jì)劃或客戶的庫(kù)存需求而制定的訂單,主要特點(diǎn)是有明確的客戶,對(duì)到貨時(shí)間沒有要求。
第三種是緊急訂單,主要是指為滿足客戶對(duì)非庫(kù)存配件的臨時(shí)需求而采取的訂貨形式,是對(duì)庫(kù)存的補(bǔ)充,主要特點(diǎn)是對(duì)訂貨時(shí)間要求很高。
以上就是售后服務(wù)系統(tǒng)配件訂貨管理中常見的幾種基礎(chǔ)類訂單類型,正是這些類型各異的訂單組成了配件庫(kù)存,為我們售后服務(wù)人員提供了“長(zhǎng)槍大炮”,保證了我們一次次維修任務(wù)的順利進(jìn)行!
編輯:上海新道侖
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